導盲犬在正式服役前，都要經過進餐廳、坐飛機等訓練，但五星級飯店六福客棧竟拒絕讓導盲犬進入用餐，訓練志工對此相當不滿，批國際飯店公然違法。
志工今天(4日)帶著導盲犬Angus與各媒體記者會面，控訴六福客棧拒絕導盲犬進入。據了解，10個月大的Bella是隻米白色拉布拉多的導盲幼犬，目前由寄養家庭黃姓夫婦訓練、照顧，黃姓夫婦之前預定8月2日到六福客棧聚餐，在電話訂位時告知將攜導盲幼犬同行，卻遭六福客棧拒絕。
8月2日用餐當天，惠光導盲犬教育基金會人員跟隨黃姓夫婦到飯店與工作人員協調，當時雙方溝通將近一小時，飯店方面仍堅持不希望影響其他客人用餐，要求必須把Bella隔離在一樓大廳(黃姓夫婦在二樓用餐)。
惠光基金會主任許雅娟指出，「飯店方面擔心的是樓上有200個人在用餐，如果走過去的話，客人看到狗會產生對飯店產生負面觀感，但實際上狗走進去走出來，根本不到20秒時間。」惠光基金會指出，飯店公然拒絕導盲犬進入，明顯違反《身心障礙者權益保障法》，可以罰1到3萬元的罰緩。
此事被披露後，六福客棧公關主任林淑娟出面「滅火」，「還是絕對歡迎，只是說我們是提出一個比較折衷的方式，那建議顧客去做這樣的一個協調。」她表示當時是考量到訓練導盲犬的是志工，同行的15人當中沒有盲人，擔心影響其他客人的用餐品質才會拒絕，並指出當時只是「建議」換到隱密的空間用餐，如果消費者「堅持」帶導盲犬入內用餐仍會接受。
根據惠光基金會統計，台灣目前只有33隻導盲犬，而所需的數量高達500多隻，在供不應求的情況，他們希望店家多配合，不要讓他們的培訓過程阻礙重重。
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