「對導盲犬開啟友善之門」(何宏儒報導)

視障人士許齡心牽著兩歲的黑色拉不拉多TUMAN,一塊出席一場「開啟友善之門」記者會。沒有仔細看的話,實在看不出許齡心跟一般人有什麼不一樣。不過,一走出家園,盲人的生活當中,其實處處都是陷阱!從台灣導盲犬協會分配到導盲犬TUMAN才剛滿五個月的許齡心,現在外出的時候已經很習慣搭公車。不過,明眼人恐怕難以想像,看不見公車路線的許齡心,一「聽到」有公車開過來,必須一輛輛地攔下,詢問路線,找到自己要搭的公車。「有的司機人也很好,會主動跟其他乘客說:『小心不要踩到導盲犬。』我當下就會趕快跟司機說:『我會感激你一輩子,我們很多視障朋友,也會因為這樣而走出來。』」然而,不友善的情況,自然所在多有。「有一次在南京東路靠敦化北路那一個公車專用道,司機不開門,我敲第二次;還是不開,我就敲第三次,他才勉強開了。我問是不是266,他也不講話;我想:先上了再說吧。沒想到司機講了一句話:『拜託,你不要牽狗出來嚇人!』」許齡心難過地表示:善良、不吵人的TUMAN就像她的眼睛。而她每天花四個小時照顧、整理TUMAN,目的就是希望不管走到那裡,TUMAN都可以被接受、被歡迎、被公平友善地對待。視障人士帶著導盲犬卻到處碰壁的情況,明眼人恐怕難以想像。靠按摩賺取收入的許齡心,出門工作當然要帶著TUMAN,不過,有一次在一家知名溫泉飯店,許齡心又遭遇令人難過的處境。儘管顧客同意,櫃台小姐硬是不讓導盲犬進入房間。這還不打緊,櫃台甚至打電話,建議顧客「更換按摩師」!許齡心忍著淚對櫃台小姐表示:「我都把客人帶到飯店,等於是替你們招財,你為什麼要檔我的財?而且你還這樣傷害我跟我的TUMAN,我很不舒服。」台灣現在有大約五萬名視障朋友,但是陪伴他們走過黑暗的合格導盲犬,竟然只有區區十八隻!台灣導盲犬協會理事長張秋雄表示:一隻導盲犬的養成時間,從狗狗出生算起,大概得花費兩年的時間,投入的人力和其他資源更是龐大。以國內來講,導盲犬訓練才在起步階段,台灣導盲犬協會的合格訓練師也只有三位而已。張秋雄表示:協會為了蓋「導盲犬訓練學校」,已經籌備好幾年的時間,龐大經費需要社會各界贊助。由於目前全世界導盲犬學校配給視障者導盲犬,都是「無償供應」,視障者只要申請,就有機會免費獲得導盲犬。導盲犬的養成和訓練基金,實在需要社會大眾伸出援手。處處碰壁之外,帶著TUMAN的許齡心,也經常碰到令人尷尬的情況。她表示:在路上經常有人玩TUMAN,或者偷餵牠吃東西。由於導盲犬只要跟主人外出,就是處於工作狀態,許齡心希望任何人如果想對導盲犬做任何動作,一定要讓主人知道。另外,偷拍照的情況也很多。有一次甚至有路人為了幫TUMAN拍照,竟然向許齡心提出「把頭挪開」的不禮貌要求!導盲犬經過長期的專業訓練,等於是視障者的第二雙眼睛,社會大眾和商家應該拋棄成見和誤解,不但不再拒絕,而且更要尊重牠們應有的權益。

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