《狼之樂園：討論方針》2015.05.16

[雪麒]

狼之樂園：討論方針
Discussion Policies of Wolves' Paradise
（2015年5月16日 狼之樂園社群公開表決通過）

為了狼之樂園的和平，穩定與發展，狼之樂園特設立創作與討論方針，本文為討論方針。方針是狼之樂園社群所普遍接受並應當遵循的行為準則，因全社群的表決通過而生效，是社群共識的體現，並由具體規定所支撐，適用於狼之樂園的所有會員與管理者。

儘管成文方針有其不可避免的欠缺性，難以覆蓋干擾或惡意行為的所有可能形式。但無論如何，只要會員的行為與成文方針的內在精神背道而馳，便可能受到譴責，即便沒有違反文字形式的規定。反之，抱持善意、展現文明、尋求共識並且致力於狼之樂園的和平、穩定與發展的會員和管理者，將受到大家的歡迎。

方針一：保持禮儀 (WP:EQ)
簡而言之：請保持謙讓，寬以待物，讓其他會員覺得受到歡迎，多給予讚美和寬恕。

詳細論述

狼之樂園的會員來自整個大中華地區，擁有着不同的文化。同時，每位同好的獸身分產生原因及投入情感程度皆不相同。尊重其他會員，保持禮儀，是狼之樂園和平發展的關鍵。

本論述提出了狼之樂園中『禮儀』的某些主導方針，即如何與其他同好在狼之樂園友好相處的指引。

• 請寬以待物。
  
  • 謹記：在網上其他同好無法看見您，也不能確定您的情感情緒。諷刺語句並非總是顯而易見的，而生硬的話語很容易被認為是無禮的。用詞須謹慎，您所想要表達的意思很可能被誤解。閱讀亦須謹慎，您也很可能誤解其他會員的初衷。
• 請文明禮讓。
  
  • 儘管在激烈爭論中很難做到，即使其他會員並不如您所期望地那樣文明禮讓，這個方法至少幫助你不必遭致更廣泛的衝突及人身攻擊。您自己也可積極主動地做到文明：出面調解並抑制反擊——每個會員都會感激您（或至少他們應該如此）。
  • 然而，請不要隱藏自己對其他會員不文明現象的看法——否則他們會誤以為您太愚笨以至於不理解他們的「小聰明」，況且您的忍讓會不知不覺地縱容他們。（不妨用類此語氣說「在下深知閣下就此事存有爭議，但就該問題而言，您的觀點並非十分具有建設性。故此，在下對您的觀點不敢恭維，理由如下……」）
• 時刻準備好道歉。在激烈的討論中，我們時常說出事後感到悔恨的言論。如果您感到後悔，請說出來。
• 「冤冤相報何時了」？請選擇忘記並原諒對方。
• 認清自我的偏見，並嘗試使用中立化的言論。
• 多進行溝通，尤其是通過論壇「 悄悄話」功能和郵件等私下方式進行溝通，而非版面上的公開論戰。公開論戰中，礙於面子往往難以達成共識和妥協，也更容易造成誤解和傷害。在還未進行溝通時，請盡可能不要發起版面論戰。
• 在未獲得對方同意的情況下，請不要將私下溝通的內容截圖公開——這樣做不僅極不友好，而且在一些國家可能付出觸法的代價。
• 如果您在與別人爭論，不妨休息片刻。如果您是在幫助調解爭論，請建議大家休息一下。
• 謹記您是在與非常多的同好一起相處，他們有著豐富的情感及各自的生活世界。我們是生活在一個有著不同文化和風俗的全球世界，請勿使用其他會員可能不理解的隱語。謹慎使用縮寫詞，並請注意到它所可能產生的歧義及誤解。
• 善意對待、尊重和讚揚好心、多產的的社群成員。
• 如果你知道你和某個人合不來，那麼儘量少地和他來往，包括回文和聊天室接觸。否則，您是在和自己過不去，而這也對整個社群的和平無益。
• 尊重每位同好的獸身分產生原因及投入情感程度，尤其不得暗示、彰顯、或糾正其他會員承認自己是人類。不得發表內容使用加害動物、奇幻生物，如「龍」、「獸人」之生命、身體、生存領域之主張及用語。

方針二：無罪推定原則 (WP:POI)
簡而言之：『無罪推定原則』是樂園會員不可侵犯的『基本獸權』，疑點利益歸於被告。控方有義務證明辯方有錯，辯方無義務證明自己無錯。

詳細論述

儘管版面上的論戰和指控並不為任何熱愛狼之樂園這一社群的成員所樂見，但在極少數情況下我們仍必須面對這樣的情況。

任何正面對指控的會員，都需要承受巨大的社會及人際關係的壓力，這包括喪失版面上活動自由的可能性，受社會揶揄及排擠，以及其他社交、心理及經濟上的傷害。而樂園作為具有眾多未成年會員之社群，此類傷害會更加嚴重。

有鑑於此，狼之樂園與絕大多數現代民主法治國家、聯合國和各項重要人權公約一樣，將『無罪推定原則』（presumption of innocence）確認和保護為樂園會員的『基本獸權』，具體表現如下：

1. 受到其他會員或版面管理員控告之會員，在未經版面管理規定（現包括《會員管理通則》、《圖像創作規定細則》和各版版規）及服務器所在地法律（以下簡稱『規定』）確定為違反規定時，應假定其遵守規定。
2. 不得以未在規定內之名目對會員提出控告，即：
   
   • 控方必須明確指出辯方所犯的規定名目及提出符合規定要求之證據。
3. 舉證責任歸於控方，即：
   
   • 控方有義務證明辯方有錯，辯方無義務（依照或不依照控方要求）證明自己無錯。即使辯方不（依照或不依照控方要求）提供證明，在未確定違反規定時仍視為遵守規定。
4. 樂園保障會員的不自我指控權及緘默權，即：
   
   • 不得強迫被指控者自供或認錯。

方針三：呆在『金字塔的上面兩層』 (WP:TOPTWO)
簡而言之：允許指正和反駁，反對對立和偏題批判，禁止人身攻擊和辱罵，人身威脅者給予最嚴厲處罰。

詳細論述

在狼之樂園中，爭執和分歧並無法完全避免。然而，出現爭議並不意味著可以口無遮攔。分歧的情況可以以一個金字塔模型來說明，而對不同的情況，社群會採取不同的態度和管理措施。
即，分歧可以分為以下7個等級：

• 指正：指出謬誤之處，必要時使用引言
  
  • 例如：『根據《會員管理通則》，簽名檔高度限制是12行，不是15行』
• 反駁：表達反對意見，並闡明觀點，給出論據
  
  • 例如：『因為搬遷的人力成本太高，所以我不贊成搬遷樂園服務器』
  • （儘管不一定採納，但捍衛發言的權利）
• 對立：表達反對意見，卻無足夠論據
  
  • 例如：『因為他只是國中生，所以不可能寫出好的文章』
  • （即使是國中生，只要努力、有天賦和有好的老師提點，照樣可以寫出好文章）
• 偏題批判：偏離爭論實質問題
  
  • 例如：（在爭論是否描圖的帖子中）『管理員不可以這樣偏袒新會員，這是濫權』
  • （與『是否描圖』無關，宜開新討論串爭議）
• 人身攻擊：污衊其他會員的品格或威望
  
  • 例如：『你這個不認為自己是獸的傢伙不配呆在獸圈！』
• 辱罵：例如，你是一個蠢貨！
• 人身威脅：例如，威脅通過駭客手段獲得會員信息，威脅進行人身傷害

而對於分歧的不同等級，社群的處理方式分為4種：

• 允許：針對指正和反駁，即『金字塔的上面兩層』
• 反對並警告：針對對立和偏題批判，將在內文中由管理員標註警告信息，嚴重者要求限期修改
• 禁止並處罰：針對人身攻擊和辱罵，要求限期修改或直接刪文，並可能對帳號視情況進行一天至一個月不等的停權處罰。
• 永久封禁帳號，不排除移送司法：最嚴厲的處罰，針對人身威脅。

方針四：資歷『沒什麼大不了』 (WP:MODEST)
簡而言之：無論是創作的能力、加入的時間、發文的數量還是版面上的職位，都不應當成為『教訓』其他會員的資本或被過度解讀。

詳細論述

狼之樂園是一個臥虎藏龍的社群，有許多會員有著傲人的創作能力和超高的人氣，亦有許多會員在社群活躍時間長、發文眾多，獲得新獸敬仰，還有部分會員有著版面的管理權限，可以對版面進行管理。

然而，這些都『沒什麼大不了的』。您需要知道，至少在狼之樂園，這既不意味著您可以藉此以『高人一等』的語氣去『教訓』對方，也不意味著那些『高資歷』的會員說出的話就有什麼隱藏的壓制性或威脅性力量，或者可以以一代萬。

一山更比一山高，請不要時刻把自己的『資歷』掛在嘴邊，至少不要以此『教訓』其他會員。否則，您將在其他會員心中留下傲慢自大的惡劣印象，並可能品嚐『被比您資歷更高的會員或管理者教訓』之苦果。

在狼之樂園的版面或聊天室，以下語言或其類似形式應當避免：

• 『你以為你是誰啊，才發了幾篇文/幾幅畫/加入了多長時間/……，就……』
• 『我發了幾篇文/幾幅畫/加入了多長時間/……，你們這些新來的才……，那麼就不要自以為是……』

同時，對於『高資歷』之會員，也盡量不要『想太多』。儘管高資歷的會員確實有一定代表力，也有義務去維護自己所代表領域的形象，但確實在很多時候，他們的發言只是代表個人/獸意見。
在狼之樂園的版面或聊天室，以下認知亦應避免：

• 『他是高人氣繪師/版面管理者/……，卻說了……的話/幹了……的事，所以整個獸圈/樂園/……就是……樣子』

方針五：不要傷害新獸 (WP:BITE)
簡而言之：新獸是樂園的未來。對新獸，我們必須有更多的寬容。

詳細論述

獸同好圈裡曾經流行一種觀點，認為新獸們若是不給予一些無情的教訓、打擊和嚴苛的要求，他們就得不到成長，正所謂『叢林法則』。即使是現在，一些獸同好圈社群仍有這種觀點的影子存在，而狼之樂園的此條方針正與此觀點相對。

這裡是『狼之樂園』，而不是什麼『狼之煉獄』或者『狼之黑暗試煉場』云云。狼之樂園從不排外，時刻歡迎新獸的到來。而我們必須用善意和耐心教導他們，讓他們能夠順利融入社群，並感受到自己是受歡迎的。

即使您確實反感『小屁孩』有時讓老獸哭笑不得的行為，那麼也至少請記住：可以不愛，但不要傷害。

本論述提出了狼之樂園中『不要傷害新獸』的某些主導方針如下：

• 當新獸在創作版面發表作品的時候（此時的作品往往不盡如獸意），請盡可能地給予鼓勵，而不是尖銳的批評。儘管一些老獸可能認為『不批評就得不到進步』，但也別忘了，除了創作的水平以外，創作的動力也同樣重要，甚至更重要。在接觸創作的初始階段，給予一些正向的鼓勵總是有好處的。即使您真的看不過眼，那至少請什麼都不要說。
• 即使您希望指出新獸的一些錯誤或不足（例如重複回文、文法的錯誤和骨架的歪斜），也請不要讓對方覺得您有敵意，要保持盡可能友善的語氣。
• 新獸擁有一次豁免權。若違反版面相關規定並遭舉報，只要在沒有觸犯到法律（例如人身威脅或盜用他人作品做商業用途）的前提之下，即可在改正錯誤和接受管理員教導後得到豁免，不繼續追究任何責任。然而若再次犯下相同類型的錯誤時則不在此列。
• 對於新獸，請相信『獸性本善』。就算犯了錯誤，在絕大多數情況下，他們還是真心想要在社群中表現良好的。要耐心引導，並給他們改進的機會。就算你百分之百認定某獸已經無藥可救，請仍然展示你的冷靜、體諒及尊重。這樣你會更受其他會員的尊重，也為我們整個狼之樂園樹立美好的形象。
• 如果新獸要參與一些具有爭議或版務相關的社群討論，無論是什麼情況，都應該秉持公正和平等的思考，不可以藉著『他是新獸』這一點來加以抨擊或者是同情他。
• 請必須要了解到： 您也曾經是新獸。

方針六：好戰者不受歡迎 (WP:PEACE)
簡而言之：狼之樂園不是戰場，而是熱愛和平的交流平台。訴求和平與穩定的討論環境是樂園會員的『基本獸權』。如果您以在此論戰為主要活動，則或許應該選擇離開。

詳細論述

狼之樂園不論成敗，它不是戰場。那些認為取得論辯上的勝利比狼之樂園的和平和發展更為重要的會員，顯然是來錯了地方。

大中華地區有著許多適合論戰的網路平台，例如台灣的PTT、香港的高登討論區，以及中國大陸的天涯、貓撲、網易論壇和百度貼吧，或者全球性的Facebook也是不錯。如果您想一展您的諷刺和嘴炮水平，這些地方無疑是您發揮的最好去處，也更容易獲得更高的關注度。

然而狼之樂園與上述網站和討論區有本質區別。狼之樂園是一個公益性、純虧本的同好站點，網站的管理者自籌資金為大家提供動物和獸人相關的討論空間，而不是給大家論戰和打嘴炮所用。樂園的穩定與和平來之不易，請大家珍惜和愛護。

我們希望，『樂園』能夠名副其實，讓大家得以暫時遠離現實生活的煩惱和爭鬥，成為和平、安寧的『第二個家』。

然而，如果您確實不能珍惜與愛護這得之不易的和平和穩定，以論戰為主要活動，甚至攻擊與中傷希望並訴求獲得和平與穩定討論環境的會員，您將注定不受大多數會員的歡迎，而我們恐怕也只能請您離開。

具體而言：

• 訴求和平與穩定的討論環境是樂園會員的『基本獸權』，並獲得樂園的確認與保護。樂園會員有權通過聯署、討論、回文等方式表達對和平與穩定的討論環境之訴求，且樂園始終確認其正當性。

同時，在版面上，滿足以下任意一點之主題帖：

• 與論壇主題（獸同好圈、擬人化、廣義的動物相關主題、網站管理等）無任何關聯，引發矛盾與爭議，並有擴大趨勢
• 有三名及以上會員聯署要求進行『Not Hot』操作

管理員將可以（然而並非必須，視具體情節及與論壇主題偏離程度而定）採取『Not Hot』（冷串）操作，即該主題及其回復將不列入論壇之“最新動態”、“本月熱門”名單和聊天室提醒。

注：“WP”為“Wolves' Paradise”之縮寫，方針名後之括號內容為方針縮寫，以便引用。在樂園的版面和聊天室內輸入方針縮寫，即可自動解析為通向方針全文之鏈接，且滑鼠置於其上可顯示方針名和簡要介紹。

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附錄
1、『方針』（Policy）的內涵是什么，與『規則』（Regulation）的區別為何？
簡而言之，方針是『形而上』的，規則是『形而下』的，這類似於『道德』和『法律』，『應當』與『必須』的關係。
正如表決稿導言第一段所言，方針是『社群所普遍接受並應當遵循的行為準則』。對比《會員管理通則》導言第一段『註冊時所必須知道並理解的注意事項』，兩者的關係應該十分明顯。
通過以下表格來進一步說明這種關係：

	方針（Policy）	規則（Regulation）	說明
有方針，但無規則	『好戰者不受歡迎』		您不會因為『好戰』而立馬受到規則的懲罰。事實上，『好戰』這一概念的定義本身就是模糊和主觀的。然而，如果您一天到晚在版面論戰，則可以合理預期，大家會用這一方針來反對您的行為。
既有方針，又有規則	不得進行人身威脅	如果在版面進行人身威脅，其帳號將遭永久停權	有時，為了閱讀的方便，一些規則也會嵌入在方針中，而這些規則應當在其他規則性文本中進行進一步闡述。
有規則，但無方針		公開版面嚴禁R18內容	並非R18有什麼罪大惡極的地方，只是因為狼之樂園是全年齡層的論壇

2、方針的適用範圍為何？
如導言第一段，『適用於狼之樂園的所有會員與管理者』。這是方針『形而上』特質的必然結果。

3、方針是否過於『理想化』？有了方針，樂園就能和平嗎？
因為方針本身就有『形而上』的特質，所以自然會包括理想化的成分。
但也正因為這樣，單純的方針本身並不具備強制性的約束力。換言之，如果您僅僅是單純違反方針而未違反任何規則，能獲得的最大懲罰，就是遭到社群成員的口誅筆伐和敵視，以及管理員的各種勸誡和警告，而不會有其他進一步的懲罰，如封禁帳號（雖然這種情況預計很少見，因為多數方針往往搭配規則）。
所以你也應當知道，即使有了方針，樂園也並不能獲得永久的和平，更不能立馬變成一個烏托邦式的理想社群。爭執和異議仍會出現，然而方針為各種爭執提供了一個隱形的界限：雙方都知道，如果爭執的任何一方超出了這一界限（例如，不文明，自持自傲），就將失去爭執的正當性，而遭到社群的抵制。

4、方針由誰來維護，方針可以成為管理員的『武器』嗎？
方針由以管理員為帶頭的所有會員所維護，這也是方針必須藉由表決或其他全體社群成員均可參與之方式才可生效，同時提供方便的引用形式的原因。（而規則並非如此，主要由管理員來維護）
管理員帶頭維護方針，體現在帶頭遵守方針而非使用方針。事實上，大多數情況下管理員應當避免直接使用方針，而以規則替代。

5、方針界定出現爭議時如何處理？
由於純粹的方針並無強制約束力，因此，這個問題也沒有什麼特別的意義，誰說的更有道理聽誰的。
然而，與方針所匹配的規則則應當盡量避免爭議，而這正是增修案所需要進行的部分。