Our Horizon.prj

敘事能力(Storytelling)：企業使命、價值、員工歸屬感、表情、手勢、服裝、眼光移動、語調、髮型。

形象(Persona)：成功的面具

(定位+表述)*影響=說服

形象定位：穿著風格與服裝質感、個人的儀容裝扮、專家的外觀、口語表達技巧、利他創造雙贏的目的。

表述：建立關係性，如果是團體就請有份量的成員為你引言；如果是個人就問一些問題來培養彼此的熟悉度，討論彼此共同遭遇的問題，分享彼此追求的目標，讓對方產生好感。

提要→闡述→重述

利用使用者強化陳述內容、開場與結束放自己最強調的論點

事先練習內容與構思對方會提出的質疑與爭議點

以強而有力的故事或觀念開場，然後使用對比定律，再加上適量的圖表、文宣資料以輔助，注意肢體語言，加入能刺激日後回憶的象徵物、運用未來模擬以領導對方的想像力，用足以勾動人心的故事收尾。

影響：塑造形象、借助他人的力量與信譽、加強敘事能力、建立專業定位、使人信服、營造熟悉感、留一手、製造好奇心、建立關聯性、開放機會、有為者亦若是、有志一同、運用同理心、小處著手、製造好感、先付出再收穫、樹立信譽

外表、聲音與溝通技巧、自我定位

聚焦、用心鑽研、構思原創想法、發表著作、自己的節目、寫部落格、自我推銷。

根本動機、分享經驗

訂定只有經過資格審核才能參加的計劃、只賣給已經達成一定訂貨量的顧客、成立特殊會員制、針對獨特主題成立俱樂部、建立特殊聯絡人名單、掌控產品產量、逐步調升價位。

說服對方試用產品、提供產品保證、告訴對方自己希望對方做的事並給機會現在就作決定、讓對方想像自己決定採用產品並開始享受到好處、問對方老闆是否願意給員工作最好的決策、再次保證產品品質並給予情感支持。

相同經驗、同鄉之誼、類似的興趣或品味、話說得體、見多識廣、幽默、聆聽並熱烈參與、分享隱私、好的談話對象、自尊自重、總是有好心情。

牢記最後想要的明確結果、目標群眾的最佳利益、不說謊、時間限制、不吃乾抹淨、合乎道德為他人著想

說故事、教育、解答、鼓勵、引導作出最好的決策、不要再糾纏

可能發生的與不可能發生的，有彈性的與沒有彈性的，可接受的交換條件，底線，有權作決策，喜歡的風格或形象。

讓對方先提出條件、測試假設、先決定次要的問題、不回應情緒議題、打開天窗說亮話、接下來的步驟、持續說服。

網站：專業、容易瀏覽、吸引人閱讀、資訊充足、提供相關管道、產品影音說明、美好的標題、有趣又有知識性

部落格：私密歸屬感